Termos de Uso

Última atualização: 24 de março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o CASYS ("Serviço"), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum ponto, não utilize o serviço. O uso contínuo do CASYS após alterações nestes termos constitui aceitação das mudanças.

2. Descrição do Serviço

O CASYS é um sistema de gestão empresarial (ERP) e ponto de venda (PDV) oferecido como Software como Serviço (SaaS), que inclui:

• Gestão de produtos, estoque e categorias.
• Ponto de Venda (PDV) com múltiplas formas de pagamento.
• Controle financeiro, crediário inteligente e contas a pagar/receber.
• Gestão de clientes, fornecedores e vendedores.
• Relatórios gerenciais e dashboards analíticos.
• Importação de dados via XML/CSV e integração com WhatsApp.

3. Cadastro e Conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
• É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.
• Deve notificar imediatamente qualquer uso não autorizado da sua conta.
• É proibido compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados.

4. Planos e Pagamento

• O CASYS oferece planos de assinatura mensal conforme descritos na página de Preços.
• O pagamento é devido no início de cada período de faturamento.
• Atrasos superiores a 15 dias podem resultar na suspensão temporária do acesso.
• Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa ou fidelidade.
• Após o cancelamento, o acesso permanece ativo até o final do período pago.

5. Uso Aceitável

Ao utilizar o CASYS, você concorda em NÃO:

• Utilizar o serviço para atividades ilegais ou fraudulentas.
• Tentar acessar dados de outras empresas/usuários.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar o software.
• Sobrecarregar intencionalmente os servidores ou infraestrutura.
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso.
• Revender ou redistribuir o serviço sem autorização.

6. Propriedade Intelectual

• O CASYS, incluindo código, design, marca e documentação, é propriedade exclusiva da CASYS Sistemas LTDA.
• Os dados inseridos por você no sistema permanecem de sua propriedade.
• Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e revogável para usar o serviço conforme sua assinatura.

7. Disponibilidade e Suporte

• Nos empenhamos para manter o serviço disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
• Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência, quando possível.
• O suporte técnico é oferecido conforme o plano contratado.

8. Limitação de Responsabilidade

• O CASYS é fornecido "como está" (as is).
• Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do serviço.
• Nossa responsabilidade máxima é limitada ao valor pago nos últimos 12 meses de assinatura.
• Você é responsável por manter backups dos seus dados quando necessário.

9. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta caso:

• Haja violação destes termos de uso.
• O pagamento não seja regularizado após notificação.
• Seja identificado uso abusivo ou fraudulento.

Após o encerramento, seus dados ficam disponíveis para exportação por 30 dias.

10. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de domicílio do prestador de serviço, com exceção das situações previstas no Código de Defesa do Consumidor.

11. Alterações nos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou aviso no sistema com pelo menos 30 dias de antecedência.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos:

• E-mail: contato@casys.com.br
• Responsável: CASYS Sistemas LTDA